Türkiye’nin lider Avrupa’nın sayılı müşteri ilişkileri yönetim merkezlerinden Global Bilgi, yeni yatırımıyla Erzurum’un ekonomik ve sosyal kalkınmasına yaptığı katkıyı artırdı. Şirket, Erzurum Çağrı Merkezi ek hizmet binasıyla çalışan sayısını 450’den 700’e, masa sayısını 250’den 650’ye yükseltti.

Erzurum’da tamamlanan Global Bilgi’nin yeni ek hizmet binası, Sağlık Bakanı Recep Akdağ ve katılımıyla açıldı.

Toplam dokuz lokasyonda 5000’in üzerinde kişiye istihdam sağlayan Global Bilgi, yeni açılan Erzurum ek hizmet binasıyla, yatırım öncesi aylık 2 milyon dakika civarında olan Erzurum üretimini 2008’de 4 milyon dakikaya çıkartmayı planlıyor. Yeni ek hizmet binasıyla Erzurum’da çalışan sayısı 450’den 700’e, masa sayı ise 250’den 650’eyükseldi.

Türkiye’nin tüm bölgelerinden gelen çağrıları cevaplamakta olan Erzurum çağrı merkezi, gelişmekte olan bir bölgede genç nüfusa istihdam yaratmak ve sektörün gelişimine katkıda bulunmak misyonuyla 2006 yılında açıldı. Kurulduğu günden bugüne 4 milyon dolar aktarılan Erzurum Çağrı Merkezi, Erzurum’da son 15 yılda yapılan yatırımların en büyüğü ve ilk teknoloji yatırımı olma özelliğine sahip.

Global Bilgi Genel Müdürü Bahadır Pekkan açılışta “İki yıl önce kurulmuş olmasına rağmen Erzurum Çağrı Merkezi’nin sağladığı başarı ve artan iş hacmi şirketimizi yeni yatırımlara yönlendirdi. Global Bilgi genç nüfusun ve işsizlik oranının yüksek olduğu ülkemizde, yatırımlar ile istihdam yaratarak sektördeki önder ve öncü rolünü sürdürmeye devam edecek” diye konuştu.